感      谢     信

        2023年2月10日晚18:45福记茶楼突然停电，停电后我第一时间联系到物业公司总值和商场楼管，18:49物业值班赵经理和工程部电工董师傅到现场检查，确认是因电表内余额不足导致断电，于是我飞奔到物业公司财务部进行充值，当时我心急如焚，充值缴费过程还是挺顺利的，但是电费始终没充到电表内，从而店内供电也没能恢复。然后我又回到财务部了解情况，财务部工作人员反复查找原因，发现是因网络不畅导致电费无法实时传输到电表内。操作多次仍未能成功，考虑到当时正值用餐高峰，他仔细的寻求解决方案，最后通过使用电卡充值的方法成功将电费充值到电表内。19:35店内恢复供电，解决了燃眉之急，问题都解决完毕后我才得知，这位财务部的工作人员名叫孔磊，他下班时间是19:00，为了帮助我们解决问题他不辞辛劳加班加点没有任何怨言。当晚如果不能及时给电表充值恢复供电，不但会影响到当晚的正常经营，而且还会导致存放在冰柜里的食材变质，从而造成更严重的经济损失。在此我代表六顺福记茶楼对贵司表示深深的感谢！

          此致

敬礼

                                                                                                                              六顺福记茶楼       

                                                                                                                             2023年2月10日