年底了，我想各个部门和每一个人都应总结自己，以待来年提高。对于做得好的。就要大力表彰，激励他（她）更努力更坚持；也让更多的人向他（她）学习。这样才公平才和谐。对么？我不知道应该跟谁说，更不想大张旗鼓（因为是我个人的视角，且是我只能见到的一部分），只好使用这个渠道（对我来说最简单）向你反映，请你转告你们相关领导。不会嫌我事多吧？因为我一直认为做得好就应该得到认可，这一点很重要！
        1、我们五楼保洁的肖师傅工作认真负责，五楼的楼道地面永远是亮亮的，茶炉都擦得一尘不染，卫生间总是干干净净，尤其是新电梯安装施工期间，五楼现场每天晚上都一片狼藉（加班时所见），第二天早上就被肖师傅打扫干净。为给我们营造一个良好的环境她不怕辛苦付出了巨大的努力。
        2、我在十八楼会议室参加会议时所见所感：咱们会议服务的姑娘们兢兢业业，彬彬有礼，工作很到位。外单位参会人员也多有赞美之词。让我们很有面子。尤其是茜茜，不管在什么地方碰见，总是微笑着打招呼，给人感觉非常职业且非常敬业。
        3、一楼的小伙子们，热情礼貌周到。我不知道他们的姓名，但是他们有知道我的，每当进门时他们的一声问候，使人倍感温暖，一天都心情舒畅。
       值此新春佳节即将到来之际，衷心地感谢你们！愿你们越来越好！

                                                                                                                      市政院项目中心   边瑞
                                                                                                                                 2011.1.14