我B公寓207室的业主。2010年3月22日中午11时许，我家厨房的地漏突然返水，来势汹涌，刹那间厨房的地面开始积水，转眼间污水流经过道，流向次卧。。。。。。
     我的家人一边处理一边于11：07分电话告知贵公司客务部；11：25分维修人员来到现场，他们踏在3公分左右的积水里疏通无果，水势仍在上涨。情急之中，侯师傅立即找来两袋沙子堵在厨房门口，客务部赵主任赶到现场果断通知停水，工程部王经理也亲临现场指挥排水。14：10分，3个多小时后污水终于渐渐退去。
     污水无情人有情！
     首先，感谢客务部赵主任，是他百忙之中亲临现场果断通知停水，并关心协助我的家人转移即将泡水的物品、行李，为我们减少了损失。
     第二，感谢工程部王经理，是他独具慧眼的专业水准，很快确定的维修方案和今后的整改措施，是排除妨碍排除后顾之忧的上上之策。
     最后，还要感谢不怕脏、不怕累，更不怕寒冷的小侯、小宋、老熊等等参与维修的师傅们，是他们的工作态度、工作热情，温暖着我们家人受伤和无奈的心。
     由于工作原因，这是一封迟来的感谢信，谨此略表我们全家对格林物业管理有限公司全体工作伙伴的谢意。

                                                                                                                                                     B207业主
                                                                                                                                                     2010.4.12